De Inspectie van het Onderwijs voldoet volledig aan internationale norm voor kwaliteitsmanagement

De Onderwijsinspectie heeft in januari 2025 opnieuw de ISO 9001-certificering behaald. Uit de audit van EIK Certificering blijkt dat we volledig voldoen aan deze internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Dit betekent dat we onze werkprocessen goed op orde hebben en blijven werken aan verbetering.

ISO 9001 helpt organisaties om hun werk helder en gestructureerd te organiseren. Net zoals wij scholen en besturen beoordelen, laten wij onszelf ook controleren. Zo zorgen we ervoor dat we ons werk professioneel en zorgvuldig blijven doen. EIK Certificering is de instantie die ons beoordeelt.

Tijdens de audit spraken de auditors met inspectiemedewerkers uit verschillende teams. Ze kregen uitleg over hoe wij ons beleid maken en toezicht houden. De auditors gaven positieve feedback over onze Planning & Control-cyclus, onze overleggen en hoe we samenwerken.

Er zijn ook punten waarop we ons kunnen verbeteren. Zo kunnen we duidelijker uitleggen waarom er veranderingen zijn, meer externe kennis gebruiken bij de beoordeling van functieprofielen en beter laten zien welke doorgroeimogelijkheden er zijn.

In 2026 vindt de volgende controle plaats. Dan wordt onder andere gekeken naar onze Planning & Control-cyclus, het onderzoekskader 2027 en hoe we omgaan met klantcontact. 

We nemen de verbeterpunten die EIK heeft aangegeven ter harte en hopen volgend jaar te kunnen laten zien dat we ons op deze onderwerpen hebben ontwikkeld.

Beeld: ©Inspectie van het Onderwijs