Derde onderzoeksperiode
De inspectie sprak in de eerste helft van oktober telefonisch met schoolleiders, bestuurders, afdelingsleiders en onderwijsondersteunende medewerkers uit het gehele Nederlandse onderwijsveld. Tijdens de onderzoeksperiode liep de werkdruk opnieuw fors op en leidden personele problemen ertoe dat op veel scholen groepen leerlingen en studenten opnieuw geconfronteerd werden met een aanzienlijk deel afstandsonderwijs.